Consumidor Veículos – Rosa Junior

Rosa Júnior

Advogados

Teve problemas com defeito no seu veículo? Você pode ter direito à troca, devolução do valor ou indenização.

Se o carro novo ou usado apresentou defeitos logo após a compra, não aceite prejuízo. Veja como um advogado pode te ajudar a resolver isso.

Quando o consumidor pode acionar a Justiça?

Muitas pessoas compram um carro e logo depois enfrentam dores de cabeça com defeitos, falhas ocultas ou promessas não cumpridas pela loja ou concessionária. Em situações assim, o Código de Defesa do Consumidor protege você.

Você pode ter direito à troca do veículo, reparo gratuito, devolução do valor pago ou até indenização, nos seguintes casos:

Veículo novo com defeitos recorrentes, mesmo após assistência técnica

Carro usado vendido como "revisado", mas com vícios ocultos

Garantia negada indevidamente pela concessionária ou revenda

Promessas não cumpridas (ex: acessórios, revisões gratuitas, etc.)

Demora excessiva para consertos ou peça em falta

Carro comprado e entregue com quilometragem adulterada

Prazo para agir é curto: quanto antes, melhor.

Segundo o CDC (Código de Defesa do Consumidor), o prazo para reclamar de produtos duráveis, como veículos, é de:

90 dias para defeitos aparentes (a contar do recebimento do carro)

Prazo pode ser maior quando o defeito é oculto, e só aparece depois

Em muitos casos, só é possível garantir seus direitos com ação judicial, e o apoio de um advogado faz toda a diferença.

Quem vai te ajudar

A Rosa Júnior Advogados é um escritório com mais de 10 anos de atuação, com sedes em Laguna/SC e Tubarão/SC, e atuação 100% online em todo o Brasil.

Como funciona o atendimento?

01.

Você clica no botão e fala direto com nosso time jurídico

02.

Explica brevemente o problema que teve com o veículo

03.

Analisamos os documentos e explicamos seus direitos

04.

Se você desejar, entramos com a ação judicial para você

05.

Acompanhamos tudo do início ao fim — sem complicação

Documentos que ajudam no seu caso

Contrato ou nota fiscal de compra do veículo

Laudos ou orçamentos que comprovem o defeito

Conversas com a loja ou concessionária

Fotos, vídeos e registros das falhas

Manual de garantia ou revisões

Se você não tem tudo isso em mãos, não se preocupe — vamos te orientar sobre como conseguir o que for necessário.

Fale com um advogado agora

Endereço (Matriz)

Av. Colombo Machado Salles, nº 182 – Bairro Progresso, Laguna/SC

Endereço (Tubarão)

Av. Marcolino Martins Cabral, nº 3181, Ed. Ilhas Gregas, sala 203, bairro Vila Moema, Tubarão/SC

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